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家属不在,我就是您的家属
更新日期:2020-03-16  浏览:809

         3月9日,内蒙附院患者白斯琴给国天物业内蒙附院项目写来感谢信。感谢项目保洁员蔡玉英对病人无微不至的照顾,赞扬她以附院为家,关爱患者的爱岗敬业精神。

事情是这样的。患者白斯琴刚动过手术,创口疼痛,行动多有不便。3月7日那天,一直陪护自己的家属因为要处理一些紧急事务离开医院。家属刚走,白大姐就想要上厕所,但是自己行动不便,这可急坏了白大姐。靠在病床上不知所措,刚刚做完手术的创口也疼痛起来。

这时走进病室的进行保洁工作的蔡大姐觉察出患者的异常,便赶紧走到床边,关切地询问:“怎么了?是否需要帮助?”听到蔡大姐的询问,患者白大姐不好意思地说:“我想上厕所,可是我刚做完手术,创口还疼,行动不便,我家属有事不在医院。”“没事,我来帮你!家属不在,我就是您的家属!” 蔡大姐说着,便搀扶着患者去了厕所。

在来回的路上,蔡大姐一路耐心叮嘱着患者慢慢走、不要急,避免创口开线。蔡大姐把患者白大姐慢慢扶到床上,盖好被子。“妹妹!你渴不渴?姐给你倒点热水喝吧!不用客气!这都是我应该做的!我一会还会过来,你有事就跟我说啊!”

当家人返回医院时,患者白大姐还给家人讲起了这件事,患者家属对蔡阿姨的无私帮助非常感激,特地给项目送来感谢信。

                               

 

(通讯员 王闽君)

 

责任编辑:王响笛

编     辑:王文哲